【公式】アマグニ管理人 LV.20 GameManager
May 16, 2020, 12:43 PM 2,010 read

更新5/20【 現在確認中の現象について 】

不具合情報

メリーガーランドサービスチームです。 運営チームにて、下記の現象の原因が判明いたしましたのでご報告いたします。   【現象】 ・ショップ内の各ボタンが反応しない   【原因】 ・ショップ > 広告(宝石)視聴後のクールタイムが発生すると、ショップの一部のボタンが反応しなくなる。   【対応方法】 ・広告(宝石)を視聴する前にボタンをタップする ・広告(宝石)のクールタイムが終了後にボタンをタップする   【修正時期】 次回バージョンアップ(5月27日(水)) にて改善予定   ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。改善まで今しばらくお待ちください。 該当メンテナンス終了後に改めて状況を報告させていただきます。   引き続き、メリーガーランドをよろしくお願いします。   メリーガーランドサービスチーム   ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////   メリーガーランドサービスチームです。 運営チームにて、下記の現象を調査しております。   ・ショップ内の各ボタンが反応しない   本内容に関しまして、確認が取れ次第、ご報告をさせていただきます。 ご迷惑をおかけしますが、調査が完了するまで、今しばらくお待ちください。   また、下記をお試しいただき、本現象が改善するか、お試しください。   ①タイトル画面より「キャッシュ削除」をタップし、ゲームデータを再度ダウンロードしていただく   上記で解決しない場合、下記をお試し下さい。   ②ゲームのアンインストール後、再インストール 【※※※アカウント連動、もしくは、引継コードの発行を必ず行ったうえでお試しください※※※】   ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 引き続き、メリーガーランドをよろしくお願いします。   メリーガーランドサービスチーム

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