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Jul 28, 2021, 08:23 PM 304 read

【お知らせ】ペットの高級孵化の一時停止のお知らせ(8月3日 15:45追記)

Notice

(8月3日 15:45追記)   8月3日(火)実施のメンテナンスにおきまして、ペットの高級孵化で発生していたこちらの不具合を修正し、16:00よりサービスを再開いたしました。   また、対象となるプレイヤーの皆さまにはこちらの補填対応をいたしました。   ▼補填内容 不具合発生中(6月29日(火)14:00 〜 7月28日(水)19:59)、高級ペット孵化に使用したエメラルドやペット高級孵化チケットの返還   ▼対象プレイヤー 不具合発生中に「ペットの高級孵化1回」および「ペットの高級孵化10回」を利用されたプレイヤー   ▼補填方法 ペット孵化に使用した分のエメラルド、チケットをお戻しいたしました。 ※データ上で行われた補填であり、メール送付での補填ではございませんのでご注意ください。   この度は、プレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。   ---------------------------------------------------   いつも『ハンドレッドソウル』をお楽しみいただき、ありがとうございます。   「ペットの高級孵化1回」および「ペットの高級孵化10回」において、伝説ペットの孵化確率表示が誤った数値で表示されている不具合を確認しましたため、7月28日(水) 20:00に対象となるペット孵化を停止いたしました。   ▼不具合発生期間 2021年6月29日(火)14:00 〜 2021年7月28日(水)19:59   ▼不具合内容 孵化の確率表示が実際の獲得確率よりも高い数値が表示されていた     今回の不具合に伴いまして、対象となるプレイヤーの皆さまには、以下の補填を行わせていただきます。   ▼対象プレイヤー 不具合発生期間中に高級ペット孵化を利用されたプレイヤー   ▼補填内容 不具合発生期間中、高級ペット孵化に使用したエメラルドやペット高級孵化チケットの返還※8月3日(火)実施予定のメンテナンス中の補填を予定しております。     なお、当該不具合は8月3日(火)実施予定のメンテナンスで修正を行い、メンテナンス後より対象サービスの再開を予定しております。 ※8月3日(火)のメンテナンス日時は、8月2日(月)にお知らせいたします。     この度は、プレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。   『ハンドレッドソウル』運営チーム

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