【公式】ハンドレッドソウル LV.21 GameManager
Aug 5, 2021, 08:44 PM 187 read

【お知らせ】Hot Timeシステムの不具合について(8月10日 15:45追記)

Notice

(8月10日 17:45追記) ホットタイム不具合発生中にホットタイムアイテムを使用されたプレイヤーへの補償を8月10日(火)のメンテナンス時に実施いたしました。   ▼補償対象 不具合発生中に有料 / 無料ホットタイムを使用されたプレイヤー   ▼補償内容 ▽有料ホットタイムを使用された場合 有料ホットタイムの使用数×伝説のゴールドバー6個   ▽無料ホットタイムを使用された場合 無料ホットタイムの使用数×伝説のゴールドバー2個   伝説のゴールドバーは使用すると50万ゴールドが獲得できます。 (当初はゴールドでの配布を予定しておりましたが、システムの問題により「伝説のゴールドバー」に変更させていただきました。     ※補償の受け取り可能期間は、メール配信後から14日以内です。 ※ホットタイムは最大52時間までのため、52個以上のホットタイムを使用した場合でも、5200万ゴールド分までの伝説のゴールドバーが支給されます。   この度は、プレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。   --------------------------------------------   いつも『ハンドレッドソウル』をお楽しみいただき、ありがとうございます。   下記不具合の発生を確認しましたため、8月5日(木) 20:00に修正を行いました。   ▼不具合内容 有料 / 無料ホットタイムにゴールドボーナスが適用されていなかった。 ※当該不具合は、ゴールド獲得にのみ発生した問題であり、他のアイテム獲得には問題ありませんでした。   ▼不具合発生期間 8月3日(火) メンテナンス後(16:00) 〜 8月5日(木)19:59   今回の不具合のお詫びとしまして、プレイヤーの皆さまにこちらのアイテムをお送りさせていただきます。 ▼補償配布日 8月5日(木) 21:00   ▼補償内容 ・200万ゴールド ※補償はメールでお送りいたします。受取可能期間は、8月8日(日) 20:59までとなります。     また、不具合発生中にホットタイムアイテムを使用された方に関しましては、こちらの補償も実施させていただきます。 ▼補償対象 不具合発生中に有料 / 無料ホットタイムを使用されたプレイヤー   ▼補償内容 ▽有料ホットタイムを使用された場合 有料ホットタイムの使用数×300万ゴールド   ▽無料ホットタイムを使用された場合 無料ホットタイムの使用数×100万ゴールド   ▼補償配布日 8月10日(火)のメンテナンス終了時を予定しています。 ※メンテナンス日時は、8月9日(月)にお知らせいたします。     この度は、プレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。   『ハンドレッドソウル』運営チーム

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