Task Refresh Bug of Exploration Detachment Fixed

Dear Commanders,
 
We have urgently fixed the task refresh bug of exploration dispatch. The task refresh function has now returned to normal, and we have repaired the abnormal player data caused by it.
 
Sorry for the inconvenience, please feel free to contact our customer service team if you have any questions. Thanks for your support and understanding.

Task Refresh Bug of Exploration Detachment Fixed
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Actualización del 13/07/2022

Tiempo de mantenimiento: 13/07/2022 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
- Buque insignia
- Destacamento de exploración
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 13/07/2022
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LV.18 GameManager 1mo

A Notification about Pirate Intrusion Events

Due to technical reasons, this week's pirate intrusion event cannot be opened normally. We will reopen the event on the affected server in the near future after the issue is fixed.
 
We apologize for the inconvenience caused. If you have any questions, please contact our customer service team. Thanks for your understanding and support.

A Notification about Pirate Intrusion Events
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LV.18 GameManager 2mo

Optimized display of Stealth Pirate Power

In this non-stop maintenance, we have optimized the power display of stealth pirates, so that players can more easily estimate the power required to attack based on the pirate power. The actual combat experience of the hidden pirates of each level has not changed from before.
 
If you have any questions, please feel free to contact our customer service team, thanks for your support and understanding.

Optimized display of Stealth Pirate Power
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A Notification about Galaxy War Event

Due to technical reasons, the new features did not take effect in this week’s Galactic War, and the event will continue in its previous format. We will be re-opening events for the affected servers in the near future.
 
Sorry for the inconvenience, please feel free to contact our customer service team with any questions. Thanks for your support and understanding!

A Notification about Galaxy War Event
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LV.18 GameManager 3mo

Actualización del 26/04/2022

Tiempo de mantenimiento: 26/04/2022 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
- Buque insignia de la Alianza: Titán
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 26/04/2022
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LV.18 GameManager 3mo

Descripción del Artículo

Los artículos "Matriz infinita", "Polvo solar" y "Ficha pirata" obtenidos esta semana se intercambiarán por módulos de liderazgo avanzado al consumir la cantidad especificada de artículos y módulos específicos después de la actualización de la versión. La relación de cambio específica se puede actualizar en la versión. Después de eso, inicie sesión en la interfaz de actividad del juego para ver.

Descripción del Artículo
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Detail of Pilot Modules

Detail of Pilot Modules +1
Detail of Pilot Modules
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​​​​​​​Notice about This Week's Intergalactic Kraken Event

Due to technical reasons, the Intergalactic Kraken Event on these servers: A04, A05, A06, A1019 and A1021 failed to start normally this week. Sorry for the inconvenience, and we will re-arrange event for these servers in the next few weeks.
If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your understanding and support!

​​​​​​​Notice about This Week's Intergalactic Kraken Event
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​​​​​​​21/03/2022 Maintenance Notice

Commanders.
 
An issue with players' space stations displaying abnormally has been fixed after this maintenance.
Some players may have a problem with the space station location changing after online. We have provided you with items that you can use to transport your station to any eligible system.
We apologise for this inconvenience and please feel free to contact our customer service team if you have any questions. Thanks for your understanding and support.

​​​​​​​21/03/2022 Maintenance Notice
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​​​​​​​Announcement of Hlidskjalf event issue

Dear Commanders,
An unknown program error occurred in this week's Hlidskjalf event. It may cause an incorrect number of players in some server’s core areas, which in turn results in an abnormal event settlement.
We are actively checking and doing our best to fix the issue, then will compensate affected servers within 3 business days.
We apologize for the inconvenience, please feel free to contact our customer service team if you have any questions. Thanks for your understanding and support.

​​​​​​​Announcement of Hlidskjalf event issue
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Mantenimiento el 11/03/2022

Debido al mantenimiento del servidor requerido para mejorar y ampliar tu experiencia de juego, Nova Empire no estará disponible durante unas horas el 11 de Marzo.
 
Tiempo: 11/03/2022 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 2 horas
 
¡Asegúrate de que tienes habilitadas las notificaciones del sistema en tu teléfono o tableta para recibir una notificación cuando Nova Empire vuelva a estar disponible y reclamar tu recompensa!
 
Sentimos de antemano las molestias provocadas por este mantenimiento. Gracias por vuestra comprensión.

Mantenimiento el 11/03/2022
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An Announcement to Postpone The Wrath of Einherjar (Server: 1021 – 1027)

Due to the game maintenance, The Wrath of Einherjar which was originally planned to launch on Server 1021-1027 at 8:30 UTC 17th Feb will be pushed off to 8:30 UTC 18th Feb. To the affected commanders, please re-arrange your time properly.
 
We’re very sorry for the inconvenience caused. Thanks for your support and understanding.

An Announcement to Postpone The Wrath of Einherjar (Server: 1021 – 1027)
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Actualización del 18/01/2022

Tiempo de mantenimiento: 18/01/2022 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
- Almacenamiento de vacío
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 18/01/2022
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Actualización del 30/12/2021

Tiempo de mantenimiento: 30/12/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
- Torneo del Espacio Profundo
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 30/12/2021
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WIN A GAMING PHONE ON OUR FACEBOOK

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LV.18 GameManager 8mo

​​​​​​​A Notification about Pirate Intrusion Events

Due to technical reasons, there is an anomaly in the ongoing pirate intrusion events on some servers. We will close the corresponding activities on the affected servers and arrange to reopen them in the near future, while compensating the affected players.
 
We apologize for the inconvenience caused. If you have any questions, please contact our customer service team. Thanks for your understanding and support.

​​​​​​​A Notification about Pirate Intrusion Events
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Mantenimiento el 23/11/2021

Debido al mantenimiento del servidor requerido para mejorar y ampliar tu experiencia de juego, Nova Empire no estará disponible durante unas horas el 23 de noviembre.
 
Tiempo: 23/11/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
 
¡Asegúrate de que tienes habilitadas las notificaciones del sistema en tu teléfono o tableta para recibir una notificación cuando Nova Empire vuelva a estar disponible y reclamar tu recompensa!
 
Sentimos de antemano las molestias provocadas por este mantenimiento. Gracias por vuestra comprensión.

Mantenimiento el 23/11/2021
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LV.18 GameManager 9mo

A Notification about Hlidskjalf

Affected by the Pirate Intrusion Events, the Hlidskjalf will return to normal at UTC 8:00 tomorrow.Subsequent server Pirate Intrusion Events will be adjusted to continue to open next week

A Notification about Hlidskjalf
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A Notification about Hlidskjalf and Pirate Intrusion Events

If you jump your space station into Hlidskjalf galaxy during Pirate Intrusion, the pirates will stop coming to your station and the following pirates will not appear. Please make sure your Alliance has completed the Pirate Intrusion event before entering into Hlidskjalf galaxy.

A Notification about Hlidskjalf and Pirate Intrusion Events
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LV.18 GameManager 9mo

Notice about Module Attribute Display Error

The module attribute display error of advanced modules has been fixed. Currently you can see the correct advanced module attribute in the system and this does not affect the actual effect in battle.
If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your understanding and support.

Notice about Module Attribute Display Error
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LV.18 GameManager 9mo

Actualización del 09/11/2021

Tiempo de mantenimiento: 09/11/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 09/11/2021. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
 
- Erinyes [Difícil]
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 09/11/2021
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LV.18 GameManager 9mo

Actualización del 10/08/2021

Tiempo de mantenimiento: 10/08/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 10/08/2021. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
-Ascenso de módulo
-Varios errores conocidos reparados

Actualización del 10/08/2021
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An Explanation on Ranking Rewards in Certain Servers

The ranking rewards in certain servers have been displayed incorrectly. The actual ranking rewards will be the same as the rewards in previous Void Ranking. The rewards in Standard Servers will be Holofunctions of Royal Oak/Raynor and Blueprint Algorithm II. The rewards in Elite Servers will be Holofunctions of Constantine/Constitution and Blueprint Algorithm III. For actual rewards, please refer to the ones in your inventory.
 
We’re very sorry for the inconvenience caused. Thank you for your support and understanding.

An Explanation on Ranking Rewards in Certain Servers
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LV.18 GameManager 1year

An Explanation on Space Tour Rewards

Dear commanders,
 
We have fixed the problem where there was a display issue in today’s Space Tour rewards. Please restart the game to receive the correct data. Please refer to the start of the event for actual rewards. The event will end at 06:00:00 (UTC+0) on 14th July 2021.
 
We are very sorry for the inconvenience caused, thank you for your support and understanding.

An Explanation on Space Tour Rewards
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Actualización del 13/07/2021

Tiempo de mantenimiento: 13/07/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 13/07/2021. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
1. Nueva caracteristica - Erinyes
- Nueva historia y capítulo
- Un nuevo modo de juego, controles prácticos de tus batallas.
- Reclama recompensas de lujo para desarrollar a tus formidables almirantes
 
2. Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 13/07/2021
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New Feature Preview for Nova Empire

Advanced module feature will be released in a future version of Nova Empire. You will be able to further upgrade some of your orange and purple modules, which will have great improvement upon upgrading.
 
For example, you can use the same orange modules to upgrade your desired ones into orange modules of higher qualities, which will have greater effects after upgrading. Purple modules, on the other hand, will need another 4 max-level purple modules to be upgraded into an orange one.
 
Although not all modules could be further upgraded (for more details on how to advance your modules and the cost, please stay tuned), orange could be improved greatly, and purple modules will no longer be useless. So, better to keep more modules now and improve your strength when the new feature is released.
 

New Feature Preview for Nova Empire
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​​​​​​​An Explanation on Pirate Amount

We have fixed the problem where pirates will not appear after being destroyed in some servers. The players who have participated in Space Tour will be accordingly compensated. Such compensation will be delivered within one working day.
 
We’re very sorry for what this has caused you. If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thank you for your understanding and support.

​​​​​​​An Explanation on Pirate Amount
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​​​​​​​Notice about Whale Issues

The whales display bug in partial servers has been fixed. Ether whale event will also be reopened in these servers, please pay attention to our follow-up announcement for the specific opening time.
 
If you still have any questions, please feel free to contact our customer service team. Sorry for the inconvenience, Thanks for your understanding.

​​​​​​​Notice about Whale Issues
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​​​​​​​Timetable Adjust for Einherjar on 14th April

Commanders,
 
To provide better experience, we’ve decided to prolong the preparation stage for 2 hours for the Einherjar from server 1 to 126 today. Alliance leaders will be able to activate the event after 8:00 (UTC) 15th April.
 
If you have any questions, please contact our custom service team. Thanks for your support and understanding.

​​​​​​​Timetable Adjust for Einherjar on 14th April
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Actualización del 14/04/2021

Tiempo de mantenimiento: 14/04/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
- Diversas correções de bug e algumas interfaces melhoradas.
- Estabilidad mejorada

Actualización del 14/04/2021
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An Explanation on Ship Attributes in the New Version

Commanders,
 
We have fixed a problem in the latest version (2.1.11) in which the attacks of Kraken ships are displayed incorrectly. The stats will be correct after restarting the game.
 
Additionally, in the new version, a display bug of ship stats buff has been fixed as well. After updating to the latest version, ship stats display will be correct if you view them in dock or in fleet panel. This won’t affect the ship strength display nor the actual battle experience.
 
We’re very sorry for the inconvenience caused. If you have any questions, please feel free to contact our support team. Thank you for your understanding and support!

An Explanation on Ship Attributes in the New Version
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Notice about Void Materials event

Dear commanders,
 
Void Materials event has been fixed and reopened, please restart the game to participate. If you had opened the Void Material crates from 6:00 (UTC) 19th March to the start of the event, we will add corresponding points to your Ranking within 1 workday.
 
We’re truly sorry for what happened and for the inconvenience this has caused. If you have any more questions, please contact our support team. Thanks for your support and understanding.

Notice about Void Materials event
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Actualización del 17/03/2021

Tiempo de mantenimiento: 17/03/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 17/03/2021. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
1. Mejora de plano
 
2. Sigilo pirata
- Usa la habilidad de tu radar
 
3. Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 17/03/2021
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Notice to iOS users

Dear iOS users,
 
Please update the game to the latest version (2.1.7) in the App Store as soon as possible, so that you can participate in deep space battle simulation and other events normally.
 
Android users please ignore this message.
 
If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your support and understanding.

Notice to iOS users
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​​​​​​​Notice of New Version’s Issues

Dear commanders,
 
The strength display bug that appeared after the update has been fixed. Please log in to the game again and everything will be back in normal.
Temporarily players using iOS devices cannot participate in deep space battle simulation. We will solve this problem as soon as possible.
 
We are very sorry for the inconvenience and trouble this has caused you. If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your support and understanding.

​​​​​​​Notice of New Version’s Issues
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Actualización del 23/02/2021

Tiempo de mantenimiento: 23/02/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 23/02/2021. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
* Después de esta actualización, se restablecen los niveles y recompensas de la simulación de batalla en el espacio profundo.
 
1. Simulación de batalla por tiempo
- Los jugadores pueden enviar flotas para completar nuevos objetivos cuando comience la simulación de batalla por tiempo.
- El evento está dividido en varias dificultades. Los jugadores podrán reiniciar las dificultades y volver a jugar los capítulos en la dificultad más alta cuando completen los tres capítulos.
- Las recompensas de capítulos se entregarán una vez completados de forma aleatoria desde el fondo de recompensas; las recompensas más raras te esperan en las dificultades más altas.
- Las recompensas sin recoger se almacenarán en la sección Recompensas perdidas y se guardarán hasta el final del evento.
 
2. Estados avanzados: Resistencia al arma
 
3. Otros
- Mejora de la habilidad de la ballena del vacío: Ballena da prioridad a los ataques de barcos más grandes para reducir el número de barcos destruidos del jugador.
- Varias correcciones de errores y mejoras.

Actualización del 23/02/2021
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Nuevas galaxias de élite: 455~469; 104, 110, 111

Más galaxias han llegado a un nuevo capítulo...
 
El evento de fusión para las galaxias mencionadas comenzará el 4 de febrero, y la fusión durará una semana.
——————————————————————————————
Galaxia relacionada
Galaxia ordinaria:
455~469
 
Galaxias de élite transferibles: 128, 130; 143
 
Regla:
https://gamebear.helpshift.com/a/nova-empire/?l=es&s=general&f=what-are-server-merge-rules-for-standard-galaxy-1611888636
——————————————————————————————
Galaxia:
104, 110, 111
 
Galaxias de élite transferibles: A02
 
Regla:
https://gamebear.helpshift.com/a/nova-empire/?l=es&s=general&f=what-are-server-merge-rules-for-elite-galaxy
——————————————————————————————
 
Sigue de cerca nuestros futuros anuncios sobre planes de fusión para más galaxias y otras noticias. Si tienes preguntas sobre esta fusión, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
 
¡Gracias por tu apoyo, esperamos ver tus próximas aventuras!

Nuevas galaxias de élite: 455~469; 104, 110, 111
Nuevas galaxias de élite: 455~469; 104, 110, 111
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Android payment has returned to normal

We have fixed the payment issue on the Android platform, and now you can purchase packs in game normally.For those who had purchased the packs but haven't received corresponding items, please try to restart the game to get the items. If the problem is still not resolved, please contact our customer service team.
 
Sorry for the inconvenience and thanks for your understanding.

Android payment has returned to normal
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Void Crystals Will Be Removed after March 3rd

Dear Commander,
 
Please note that the event Deep Space Trials will no longer be available after 3rd March. At that time, you won’t be getting/using Void Crystals to exchange corresponding rewards and all the Void Crystals in your inventory will be removed. Please exchange your desired rewards before that time.
 
Thank you for your support and cooperation.

Void Crystals Will Be Removed after March 3rd
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Module details in Star Missions [Alliance]

Module details in Star Missions [Alliance]
Module details in Star Missions [Alliance]
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Mantenimiento el 07/01/2021

Debido al mantenimiento del servidor requerido para mejorar y ampliar tu experiencia de juego, Nova Empire no estará disponible durante unas horas el 7 de enero.
 
Tiempo: 07/01/2021 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 2 horas
 
¡Asegúrate de que tienes habilitadas las notificaciones del sistema en tu teléfono o tableta para recibir una notificación cuando Nova Empire vuelva a estar disponible y reclamar tu recompensa!
 
Sentimos de antemano las molestias provocadas por este mantenimiento. Gracias por vuestra comprensión.

Mantenimiento el 07/01/2021
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Notes on the new version 22/12/2020

Dear commander,
In order to avoid your doubts about this new version, we explain the related issues as follows:
1. Fleet movement and attack button: We have noticed that this change affects the player's operating experience, and will optimize it in the recent version as soon as possible.
2. Fleet combat power changes: We have fixed a combat power display bug in this version, which will not affect the player’s real combat experience.
 
Sorry for the bad experience. If you have any questions or suggestions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your understanding and support!

Notes on the new version 22/12/2020
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Actualización del 22/12/2020

Tiempo de mantenimiento: 22/12/2020 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 3 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 22/12/2020. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
 
- Nuevo tipo de arma: Cañón de riel
 
- Se agregaron ranuras de módulo adicionales en los núcleos
NOTA: La instalación de nuevos módulos afectará el nivel de capacidad del núcleo.
 
- Ballena de vacío desbloqueada en galaxias estándar
 
- Se agregaron nuevos tipos de elementos en el taller
 
- Varias correcciones de errores y mejoras de interfaz

Actualización del 22/12/2020
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Illustration on Ship Recovery in Pirate Intrusion

Dear Commanders,
 
For the Pirate Intrusion event today in some of the Elite Galaxies, your ships in Advanced Repair Station will be recovered once you finished your personal progress.
 
We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your everlasting support and understanding.

Illustration on Ship Recovery in Pirate Intrusion
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Illustration on Server Merging Compensation

Dear commanders,
 
We have been informed that some of the commanders with Alliance structures didn’t receive corresponding Alliance structure compensation in the Server Merging Event for Server 101, 105, and 108 on 9th Dec. We’re now querying related data and are preparing to issue your deserved compensation, which will be delivered via Little Trophy. Please leave your Alliance after receiving the rewards. For those commanders who have left their Alliances, you will also be compensated accordingly. Meanwhile, Alliance leaders please do NOT disband your Alliances in case your Alliance members don’t receive their rewards.
 
We’re very sorry for the inconvenience. Thank you for your understanding and support.

Illustration on Server Merging Compensation
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Notice about Server Issues

Dear commander,
Due to server issues, today some players were unable to login to the game for a while. The problem has now been fixed.
We apologize for the inconvenience this has caused you, and will issue compensation including battle losses to the affected players within 3 working days. If you have any questions, please feel free to contact our customer service team, thanks for your understanding and support!

Notice about Server Issues
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Actualización del 01/12/2020

Tiempo de mantenimiento: 01/12/2020 05:00 (UTC+2)
Duración estimada: 2 horas
NOTA: Estas características se lanzarán el 01/12/2020. Entonces, se verá obligado a actualizar Nova Empire a la versión más reciente, así que asegúrese de actualizar lo antes posible para su comodidad.
 
 
[Nuevo evento: La ira de Einherjar]
-Cuando el evento comience, los piratas aparecerán a intervalos determinados y atacarán las estaciones de los comandantes. Elimina los piratas intrusos para ganar puntos de evento, los jugadores pueden cambiar los puntos de evento por recompensas cuando sus puntos personales y los puntos de la alianza alcancen un nivel determinado.
-Cuando el evento comience, aparecerán jefes piratas en las galaxias que darán MEJORAS especiales a los piratas intrusos. Los jugadores no podrán ver a los jefes piratas al principio, completa misiones para revelar sus ubicaciones. Elimina jefes piratas para ganar más puntos de evento todavía y debilitar a las fuerzas intrusas.
-La dificultad aumentará con cada ola de intrusión, los jugadores pueden enviar la ubicación de su estación a sus aliados y pedir refuerzos. Los jugadores ganarán puntos de evento adicionales de conformidad con las fuerzas que hayan eliminado ayudando a sus aliados. Si los jugadores son derrotados por los intrusos, su defensa se marcará como fallo, dos fallos suponen el final de su progreso personal en el evento y los intrusos dejarán de aparecer.
-Las naves destruidas se almacenarán en una estación de reciclaje especial y serán devueltas a los jugadores cuando finalice el evento.
 
[Otros]
-Varios errores conocidos reparados
-Estabilidad del juego mejorada

Actualización del 01/12/2020
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Notice about This Week's Intergalactic Kraken Event

Due to technical reasons, the Intergalactic Kraken Event on these servers: 102, 106, 112, 117 and 118 failed to start normally this week. Sorry for the inconvenience, and we will re-arrange event for these servers in the next few weeks. The events of other servers proceed normally.
 
If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thanks for your understanding and support!

Notice about This Week's Intergalactic Kraken Event
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An Announcement Regarding Star Missions [Alliance]

Commanders,
 
We were informed that some players didn’t receive the rewards for Star Missions [Alliance]. Said issue was caused by technology reasons and is now being handling by our dev team. We’ll issue your rewards within 1-3 workdays, please stay in your current Alliance to receive such rewards.
 
We sincerely apologize for what happened. Thank you for your everlasting support and understanding.

An Announcement Regarding Star Missions [Alliance]
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