Blast LV.2 Lurker
Jan 28, 2021, 08:59 AM 210 read

NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA

Sugerencias & Informes de Errores

hace ya varios días no puedo entrar a mi cuenta, pero puedo jugar otros juegos. Después de la actualización ya no pude ingresar a jugar debido a que la pantalla se queda cargando infinitamente. He borrado e instalado el juego muchas veces a ver si soluciona y nada. he probado distintos emuladores y nada pues ya llevo varios días así. ESPERO PUEDAN AYUDARME MUCHAS GRACIAS :c

GrandChase - GLOBAL SP: Sugerencias & Informes de Errores - NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA image 2

Comment 2

  • BerenGena LV.9 Nomad Jan 31, 2021, 10:43 AM

    Aparte de contactar al soporte del juego, yo te recomiendo que pruebes a conectarte desde una red wifi diferente, usualmente cuando el juego se queda cargando infinitamente así, se debe a la poca estabilidad de la conexión a internet.

  • [GM] Matucho LV.17 Staff Jan 28, 2021, 11:45 PM

    Buen día, Blast~
    Podremos ayudarte mejor en nuestro Centro de Soporte, puedes contactarlo por el correo electrónico: "grandchase_la@kog.oqupie.com". Si posible, envíanos la captura de pantalla.

1
Home