NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA

Blast LV.2 Lurker

DATE PUBLISHED Jan 28, 2021, 08:59 AM Jan 28, 2021, 08:59 AM 210 read

hace ya varios días no puedo entrar a mi cuenta, pero puedo jugar otros juegos. Después de la actualización ya no pude ingresar a jugar debido a que la pantalla se queda cargando infinitamente. He borrado e instalado el juego muchas veces a ver si soluciona y nada. he probado distintos emuladores y nada pues ya llevo varios días así. ESPERO PUEDAN AYUDARME MUCHAS GRACIAS :c

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Comment 2

BerenGena LV.9 Nomad Jan 31, 2021, 10:43 AM

Aparte de contactar al soporte del juego, yo te recomiendo que pruebes a conectarte desde una red wifi diferente, usualmente cuando el juego se queda cargando infinitamente así, se debe a la poca estabilidad de la conexión a internet.
[GM] Matucho LV.17 Staff Jan 28, 2021, 11:45 PM

Buen día, Blast~
Podremos ayudarte mejor en nuestro Centro de Soporte, puedes contactarlo por el correo electrónico: "grandchase_la@kog.oqupie.com". Si posible, envíanos la captura de pantalla.