キャラ要請の仕様について

キャラ要請とは、フレンドのキャラクターをレンタルし、探検に連れていくことが可能になる操作です。
 
「キャラ要請」の仕様につきましては、以下の通りとなります。
 
◆キャラ要請
フレンドの店舗画面右「キャラ要請」より確認できます。
※キャラ要請より、レンタルしたいキャラを選び要請します。
※フレンド1人当たり、キャラ1回使用可能、1日10回まで要請可能になります。
※キャラ派遣を要請すると、このキャラは要請したユーザーに「派遣中」、他のユーザーには以後要請可能になり、フレンドの承諾を待つ状態になります。
 
◆キャラ要請でレンタルしたキャラと探検する
フレンドがキャラ派遣を承諾後、「探検」→「ステージ」→「キャラ配置」→「フレンドのキャラ」で配置、バトルへの参加させることが可能です。
※レンタルしたキャラは12時間以内であればいつでも使用可能です。
※承認から12時間経過し、レンタルしたキャラを使用していない場合は、
※フレンドがキャラを派遣を拒否すると、キャラ要請ができる状態になります。
 
◆キャラ派遣報酬
・フレンドの「キャラ要請」を承認し自身のキャラを派遣後、フレンドにキャラを探検使用してもらった場合、「キャラ派遣報酬」を受け取ることが可能です。
「メニュー」→「探検管理」で報酬を受け取ってください。
報酬を受け取っていない状態ですと、他のフレンドからは「以後要請可能」と表示され該当キャラを再派遣できません。

キャラ要請の仕様について +1
キャラ要請の仕様について
ココちゃん
ココちゃん ココちゃん
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Q.機種を変更したいですが、どうすればいいでしょうか?

A.機種変更は、新しい端末にアプリをインストールいただき、タイトル画面で、お客様がプレイされていたデータに連携されているApple・Googleアカウントでゲームを開始いただくことで、以前のデータを引き継ぐことが可能です。
OS間での引き継ぎの場合は、事前にGoogleでの連携をお願いいたします。
 
また、OS間での引き継ぎされた場合、有償分のルビーは引き継がれません。ご了承いただきますようにお願いいたします。
 
※OS間でのゲームデータの引き継ぎは、Google連携のみです。機種変更前に連携をお願いします。
※「ゲーム退会」をされた場合、ゲームデータの引き継ぎはできません。ご了承ください。

Q.機種を変更したいですが、どうすればいいでしょうか?
ココちゃん
ココちゃん ココちゃん
LV.16 GameManager 3mo

Q.ゲームデータが無くなってしまいました。

A.アプリを削除した場合でも、ゲストログイン以外でゲームデータ連携を行っている場合は、復旧が可能です。
アプリをインストール後、ゲームデータ連携を行っているApple・Googleのアカウントでログインをお願いいたします。
OS間での引き継ぎの場合は、事前にGoogleでの連携をお願いいたします。
 
新規にゲームが始まってしまった場合は、別のアカウントでログインしてしまった可能性もございますので、その場合は、ゲーム内の「メニュー」→「オプション(設定)」→「アカウント管理」の「ログアウト」よりタイトル画面へ戻り、正しいアカウントでのログインをお願いいたします。
 
上記操作でもデータの復旧ができない場合は、プレイヤー名を記入いただきまして、以下メールアドレスへご連絡ください。
help_ganbarenyan@funple.com
 
※ゲームデータ復旧に関しまして、状況によりご希望に添えない場合がございます。
※「ゲーム退会」をされた場合、ゲームデータの復旧はできません。ご了承ください。

Q.ゲームデータが無くなってしまいました。
ココちゃん
ココちゃん ココちゃん
LV.16 GameManager 3mo

Q.ゲーム中にアプリが停止したり、強制終了してしまいます。

A.お客様のご利用環境によっては、アプリの動作遅延やフリーズ、強制終了が発生してしまう場合がございます。
お手数ですが、以下の対策をお試しいただけますようお願いいたします。
 
1)ご利用端末に十分な空き容量があることをご確認ください。不要アプリやファイルを削除し十分に容量を確保してください。
 
2)必要のないアプリを終了させ、端末のメモリ容量を確保してください。アプリの再起動をお願いいたします。
 
3)ご利用端末の電波状況や通信状態をご確認ください。Wi-Fiで接続し、時間を変えてアプリをご利用ください。
 
改善が見られない場合は、大変お手数ですが、下記の事項を記入いただいた上で、help_ganbarenyan@funple.com までご連絡いただきますようにお願いいたします。
 
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■必要事項
1.ニックネーム / 連動アカウント :
2.端末情報(機種名 / OSバージョン):
3.問題が発生した日時:
4.どの画面でどのような操作を行った際に発生したか:
5.エラーメッセージ(または現象の詳細):
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Q.ゲーム中にアプリが停止したり、強制終了してしまいます。
ココちゃん
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LV.16 GameManager 3mo

Q.購入したルビーが反映されません。

A.通信状況や課金システムのトラブルにより、ご購入いただいた「ルビー」が即座にゲーム内に反映されない可能性がございます。
もし問題が発生した場合は、繰り返し操作せず、Apple、もしくはGoogle Playからのご注文のメールの受信をご確認ください。
 
ご注文メールが届いている状態で、ゲーム内に反映されていない場合は、以下をお試しください。
 
・アプリを終了後、端末の電源を切り、しばらく後に再度ログインをお試しいただく
 
■Android端末をご利用の場合
 
・ショップで購入するボタンをタッチする
※タッチ後に表示されるGoogle Playストアの【購入】ボタンは押さないでキャンセルしてください。
Google Playストアの【購入】ボタンを押すと新たな購入が発生いたしますのでご注意ください。
 
上記操作後、アプリを再起動し、反映しているかご確認ください。
 
ルビーの反映が無い場合は、Google Playのご注文のメールをスクリーンショット添付いただき、以下メールアドレスへご連絡をお願いいたします。
help_ganbarenyan@funple.com
 
 
■iOS端末をご利用の場合
決済処理が正常に反映していない可能性がございます。
時間が経過いましてもルビーの反映が無い場合は、お客様よりApple社へ請求キャンセルのご連絡をお願いいたします。
 
https://support.apple.com/ja-jp/contact

Q.購入したルビーが反映されません。
ココちゃん
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各パックの獲得確率の表示

各パックの獲得確率表示に関してお知らせいたします。
 
※注意事項
確率表示は、端数を四捨五入し、小数点以下第3位まで表示しております。
そのため、確率の合計が100%にならない場合がございます。
 
▼「【お得】成長パック」の「A~Sレアキャラ」
- Aレアキャラ(66.667%)、Sレアキャラ(33.333%)
※上記「【お得】成長パック」の「A~Sレアキャラ」表に表記がないキャラは含まれません。
 
▼「【お得】成長パック」の「A~Sレア装備」
- Aレア装備(66.667%)、Sレア装備(33.333%)
 
▼「高級ガチャキャラパック2・3」の「妖精ボックス」の獲得確率
- 絶対進化妖精 (1%)、絶対経験妖精 (3%)、スキルアップ妖精 (21%)、レアアップ妖精 (75%)
 
▼「マンスリーボーナスパック4」の「A~Sレアキャラ」の獲得確率
- Aレアキャラ (66.667%)、Sレアキャラ (33.333%)
※上記「マンスリーボーナスパック4」の「A~Sレアキャラ」に表記がないキャラは含まれません。
 
▼「装備成長パック1」の「B~Aレア装備ボックス」の獲得確率
- Bレア装備(88.889%)、Aレア装備 (11.111%)
 
▼「装備成長パック2・3」の「B~Aレア装備ボックス」の獲得確率
- Aレア装備(88.889%)、Sレア装備 (11.111%)
 
▼「Sレア装備パック1・2・3」の「A~Sレア装備ボックス」の獲得確率
- Aレア装備(66.667%)、Sレア装備 (33.333%)
 
▼「クマ進化石パック」の「闇or光属性B~Sレアキャラ」の獲得確率
- Bレアキャラ (49.990%)、Aレアキャラ (40.008%)、Sレアキャラ (10.002%)
- 「スーパーキャット」、「ドラキュラにゃん」、「悟空にゃん」、「ニートにゃん」は「闇or光属性B~Sレアキャラ」には含まれません。
 
▼「40レベル達成記念パック」の「Sレアスペシャルキャラ」の獲得確率
『がんばれ!にゃんこ店長』運営チーム

各パックの獲得確率の表示 +6
各パックの獲得確率の表示
ココちゃん
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LV.16 GameManager 6mo

ラッキーボックスの確率表示

各ラッキーボックスの確率表示に関してお知らせいたします。
※注意事項ラッキーボックスの確率表示は、端数を四捨五入し、小数点以下第3位まで表示しております。
そのため、確率の合計が100%にならない場合がございます。

ラッキーボックスの確率表示 +1
ラッキーボックスの確率表示
ココちゃん
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LV.16 GameManager 6mo

よくあるご質問(FAQ)

いつも『がんばれ!にゃんこ店長』をお楽しみいただき、ありがとうございます。
 
こちらのお知らせでは、プレイヤーの皆さまからお問い合わせを頂くことの多い「よくあるご質問(FAQ)」についてご案内いたします。
 
 
◆ゲームデータ
 
Q. 機種を変更したいです。ゲームデータの引継ぎはどうすればいいですか?
 
A. 「機種の変更」や「ゲームデータの引き継ぎ」につきましては、以下をご確認ください。
 
https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415323/q
 
Q. ゲームデータが無くなってしまいました。
 
A. アプリを削除した場合でも、ゲストログイン以外でゲームデータ連携を行っている場合は復旧が可能です。以下をご確認ください。
https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415324/q
 
 
Q. 「ゲーム退会」とはなんですか?
 
A. 「ゲーム退会」を行うとゲームデータが完全に破棄され、ゲームデータの引継ぎは一切できなくなります。
「ゲーム退会」を行う際は、十分ご注意下さい。
 
 
◆ゲーム操作方法・仕様
 
Q. ゲームの音(BGMや効果音など)を消したいです。
 
A. ホーム画面の左下「メニュー」→「オプション(設定)」→「サウンド」にてゲーム内の音をON/OFFすることが可能です。
なお、「SE」は人物の音声と効果音の両方が含まれています。
※音量は、端末側より調整をお願いいたします。
 
 
Q.プレイヤーレベルの上限はいくつですか?
 
A. 現在のプレイヤーレベルの上限は「Lv.50」です。
今後のアップデートにて、プレイヤーレベルの上限開放を予定しております。
次回アップデートまで、今しばらくお待ちください。
 
 
Q. 現在手に入らない、アイテムや商材あります。
 
A. 今後のプレイヤーレベルの開放により、獲得/製作できる様になる予定となります。
今後のアップデート情報をお待ちください。
 
 
Q. 特定のアイテムが使用できない。
 
A. 現在は未実装のアイテムが、一定条件下で獲得できる場合がございます。
今後の更新で使用可能になる場合がございますので、その場合にお知らせにて告知いたします。
 
※以下現在ご利用できないアイテムとなります。
・超越妖精
・GFE/GFC/GFB等のポイントカード
 
 
Q. キャラのレベルアップ、装備変更、スキルレベルアップ、覚醒はどこから行いますか?
 
A. キャラの上記操作は、「メニュー」→「探検管理」より行うことが可能です。
探検管理内の「すべて」タブよりLvアップ、キャラ右下にある「情報」より装備変更、スキルレベルアップ、覚醒を行うことが可能です。
 
 
Q. 配置から外したデコや、獲得した家具がどこにあるかわからない
 
A. デコや家具を配置していない物は、「ショップ」→右側の「私のアイテム」タブをタップすることで確認することが可能です。
 
 
Q. キャラ要請(キャラのレンタル)、「派遣中」「以後要請可能」について教えてください。
 
A. キャラ要請でフレンドより探検に連れていけるキャラをレンタルすることが可能です。
キャラ要請についての細い仕様は、以下をご確認ください。
https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415163/undefined
 
 
Q. プレイヤーネーム(店長の名前)は変更できますか?
 
A. プレイヤーネームは現在変更できません。
 
チャージにある「プレイヤー名変更チケット」を購入することで変更が可能です。
 
 
Q. 「名声」を獲得するにはどうすればいいですか?
 
A. 名声は商品を作成・開発した回数や商品の販売実績をあげることで上昇していきます。
 
 
Q. 「デコポイント」を獲得するにはどうすればいいですか?
 
A. デコポイントは、スーパーに「デコ家具」を設置することで獲得できます。
収益の出る家具をスーパーに設置するために必要なポイントとなります。
 
 
Q. 清浄度指数(クローバーのマーク)とはなんですか?
 
A. 清浄度指数は、農場で生産する施設を設置するために必要なポイントとなります。
農場で「デコ」を設置することで獲得できます。
 
 
Q. ミッション(MAIN、SUB、MY)が表示されなくなりました。
 
A. ミッション(MAIN、SUB、MY)にはLvごとに回数の上限があります。
回数の上限に達した場合は、ミッションは表示されません。ご了承ください。
 
 
◆動作不良・不具合
 
Q. ゲームが停止したり、強制終了してしまいます。
 
A. ご利用環境によっては、ゲーム動作遅延やフリーズ、強制終了が発生してしまう場合がございます。発生時は以下の方法をお試しください。
https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415325/q
 
 
Q. 購入したルビーが反映されません。
 
A. 購入したルビーは、購入後に「メール」に届きます。
メールの中にご購入いただいた商品がない場合は、以下をご確認ください。
https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415326/q
Q. 不具合を発見しました。
 
A. 不具合を発見された場合は、お問い合わせ窓口からご連絡いただけますと幸いです。
なお「現在確認中の不具合」につきまして、以下の告知にてご案内しておりますため、お問い合わせ前に一度ご確認下さい。
https://moot.us/lounges/412/boards/1984/posts/5378238
ゲームに関する不具合報告、ご意見・ご要望がありましたら、運営チームまでお問い合わせ下さい。
 
全てのお問い合わせを拝見させていただき、迅速な不具合対応、及びゲーム改善をおこなってまいります。
 
▼お問い合わせ方法
ゲーム内「メニュー」>「オプション」>「お問い合わせ」から運営チームにお問い合わせいただけます。
 
引き続き「がんばれ!にゃんこ店長」をお楽しみください。
 
『がんばれ!にゃんこ店長』運営チーム

よくあるご質問(FAQ) +2
よくあるご質問(FAQ)
ココちゃん
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LV.16 GameManager 8mo

ガチャ確率表示

各ガチャの確率表示に関してお知らせいたします。
 
※注意事項
一般ガチャ、高級ガチャの確率表示は、端数を四捨五入し、小数点以下第3位まで表示しております。(プレミアムガチャは小数点以下第2位まで表示)
そのため、確率の合計が100%にならない場合がございます。
 
▼一般ガチャ 確率
 
▼高級ガチャ 確率
▼プレミアムガチャ 確率
▼プレミアムガチャ10回報酬確率

ガチャ確率表示 +7
ガチャ確率表示
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